Einarbeitung neuer Steuerfachkräfte aus anderen Geschäftsbereichen

Die stark geforderten Steuerabteilungen erleben einen dringend benötigten Zustrom von Talenten aus anderen Bereichen des Unternehmens, einschließlich interner Revision, Betrieb und Marketing. Diese neuen Teammitglieder treten zu einer Zeit ein, wenn Steuerorganisationen durch eine Welle der digitalen Transformation navigieren. Viele Führungskräfte suchen nach Möglichkeiten zur Unterstützung dieser brandneuen Steuerfachkräfte, um Ihnen zu vermitteln, wie die Steuergruppe arbeitet und welche Bedeutung die Steuertransformation bei ihrer neuen Rolle hat.

Ein Bericht von PwC bietet einen zeitgemäßen Einblick in die menschliche Seite der digitalen Transformation und die Veränderungen, die diese Bemühungen mit sich bringen. Erfreulich ist, dass die Mitarbeitenden der Umfrage zufolge den Veränderungen am Arbeitsplatz im Allgemeinen positiv gegenüberstehen: 77 % geben an, dass sie sich zur Anpassungen an neue Arbeitsweisen bereit fühlen und 72 % sagen, dass sie sich auf die Chancen freuen, zu lernen und in ihrer Rolle zu wachsen. Gleichzeitig gibt etwa die Hälfte der Befragten an, dass es zu viele Veränderungen gibt und viele sind sich nicht sicher, warum sie gebeten werden, ihre Arbeitsweise anzupassen.

Der Artikel bietet drei Erkenntnisse für Führungskräfte, die ihren Mitarbeitenden helfen möchten, in einem sich wandelnden Umfeld erfolgreich zu sein. Diese Vorschläge gelten auch für Steuerverantwortliche, die neue Mitarbeitende aus anderen Geschäftsbereichen einarbeiten:

1. Verdoppeln Sie die Transparenz: Helfen Sie Ihren neuen Teammitgliedern, die externen Kräfte zu verstehen, die den Wandel am gesamten Arbeitsplatz vorantreiben – vor allem digitale Innovationen. In dem Artikel wird vorgeschlagen, dass Führungskräfte die Auswirkungen von Technologien wie generativer KI (GenAI) besser erklären könnten – wie sie eingesetzt wird, woher die Daten stammen und welche Chancen und Herausforderungen GenAI bietet. Das trifft sicherlich zu, wenn es um die Steuertransformation geht: Steuerverantwortliche sollten neue Teammitglieder in die zugrunde liegenden Prinzipien und Prozesse ebenso wie in die Technologien selbst einführen.
2. Halten Sie die Kommunikationskanäle offen: Stellen Sie einen umfassenden Informationsfluss „von oben nach unten“ sicher und richten Sie Kanäle ein, über die Mitarbeitende ihr Feedback abgeben können. Fördern Sie, was PwC als „bürgernahe Innovation“ bezeichnet, indem Sie Ihren Teams die Gelegenheit geben, mit neuen Systemen und neuen Arbeitsmethoden zu experimentieren. Außerdem kann eine Kommunikation, die Menschen auf emotionaler und intellektueller Ebene einbezieht, Ihre Produktivität und Kreativität voranbringen.
3. Verfolgen Sie einen Ansatz, bei dem die Fähigkeiten im Vordergrund stehen: Mehr als ein Drittel der von PwC befragten Personen gibt an, dass sie über verborgene Fähigkeiten verfügen, die in Lebensläufen oder Berufsbezeichnungen nicht auftauchen. Das Aufbrechen von Kompetenzsilos am Arbeitsplatz ermöglicht es Unternehmen, Talente zu entdecken, die leicht übersehen werden. Der Artikel nennt ein Beispiel: Ein Unternehmen, dem Analysten fehlten war, stellte fest, dass 40 Prozent der benötigten Fähigkeiten in anderen Rollen im Unternehmen zu finden waren.

Indem Sie neuen Mitarbeitenden helfen, den Übergang zu meistern und sich problemlos anzupassen, können Sie Ihre Steuertransformation vorantreiben.  Wie im Artikel erwähnt, „wenn Sie Ihre Mitarbeitenden sinnvoll einbeziehen, werden sie zu einem Beschleuniger für eine erfolgreiche Transformation und nicht zu einem Hemmschuh.“