Vertex-Support für Kunden
Je besser wir unsere Arbeit machen, desto erfolgreicher werden Sie mit Ihrer Steuerlösung sein. Deshalb bieten wir unseren Kunden exklusive Ressourcen, um zu lernen, zu wachsen und in Verbindung zu bleiben.
Support-Optionen zur Beschleunigung Ihres Geschäfts
Online-Community rund um die Uhr
Melden Sie sich beim Kundenportal der Vertex Community an. Es ist die zentrale Anlaufstelle für den Kundensupport. Stöbern Sie in unseren Wissensartikeln und Produktdokumentationen, sehen Sie sich den Kurskatalog für Produktschulungen an oder senden Sie ein Support-Ticket für die benötigte Hilfe.
Produktstatusseite
Dieser integrierte Website- und Benachrichtigungsservice stellt die schnellste und einfachste Möglichkeit dar, Informationen zu Produktverfügbarkeit, geplanten Wartungsarbeiten und zu Servicevorfällen zu erhalten.
Premium Support
Unser preisgekrönter Standard-Support kommt allen Kunden zugute – sehen Sie sich an, was unsere Premium-Support-Pläne zu bieten haben. Sie können ein Upgrade auf ein höheres Maß an proaktiver und persönlicher Aufmerksamkeit zusammen mit vorrangigem Zugriff machen.
Support-Praktiken auf höchstem Niveau
Wir sind stolz darauf, der einzige Anbieter von Steuertechnologien zu sein, der die HDI Support Center-Zertifizierung erhalten hat, die höchste Anerkennung für Exzellenz, Effizienz und Servicequalität. Finden Sie heraus, was es bedeutet, HDI-zertifiziert zu sein.
MEHR ERFAHREN
Vertex für Marktplätze
Klicken Sie unten, um unser Online-Formular zu öffnen und den Kundensupport für Ihre „Vertex for Marketplaces“ Produktanforderungen zu kontaktieren.
Vertex for eCommerce
Klicken Sie unten, um unser Online-Formular zu öffnen und den Kundensupport für Ihre „Vertex for eCommerce“ Produktanforderungen zu kontaktieren.
Taxamo Assure by Vertex
Klicken Sie unten, um unser Online-Formular zu öffnen und den Kundensupport bei Anliegen zu Ihrem Taxamo Assure by Vertex Produkt zu kontaktieren.
Standard-Telefon-Support
Montag–Freitag | 8:00-20:00 Uhr Eastern Time
Vereinigte Staaten
+1-800-281-1900
International
+1-610-640-4210
Unsere Kunden für den Erfolg positionieren.
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