Erzielt man mit organisatorischen Investitionen in Steuer- und Finanztechnologien sichere Renditen? Einem neuen Bericht von EY zufolge, ist die Antwort ein eindeutiges Ja.
Laut EY können digitale Initiativen neben vielen anderen Vorteilen Steuerverantwortliche dabei unterstützen, ihre strategische Rolle im Unternehmen auszubauen. „Steuer- und Finanzfunktionen sollten noch besser in die gesamten geschäftlichen Veränderungen eingebunden werden. Die Transformation bereitet Führungskräfte besser darauf vor, Vordenker zu sein und ihre steuerlichen Einblicke, einschließlich der mit Hilfe von fortschrittlichen Analysetools gewonnenen, auf langfristige Geschäftsstrategien und -entscheidungen anzuwenden. Dazu müssen sie aber bei solchen Entscheidungen mit am Tisch sitzen.“
Um datenbasierte Erkenntnisse in diese Diskussionen einzubringen, müssen Steuerverantwortliche über die Technologiedimensionen hinausblicken und darüber nachdenken, was zur Entwicklung der richtigen Unternehmenskultur erforderlich ist – einer Kultur, in der Datenanalysen gedeihen können. Deloitte bietet nützliche Leitlinien in diesem CFO Journal Artikel, How to Create a Data-Driven Culture. Basierend auf diesen Leitlinien ist es sinnvoll, dass Steuerverantwortliche sich die folgenden Fragen stellen:
- Können wir dem Widerstand gegen Veränderungen mit einer auf die Mission fokussierten Strategie begegnen? Ein klares Verständnis Ihrer aktuellen Unternehmenskultur kann Ihnen helfen, potenzielle Hürden auf dem Weg zu einem datengesteuerten Unternehmen zu identifizieren. Definieren und kommunizieren Sie die Beweggründe für Veränderungen und die Konsequenzen, wenn sich nichts ändert. Beseitigen Sie Hindernisse für den Zugriff auf Daten, damit Stakeholder sie für bessere Ergebnisse und Erkenntnisse nutzen können.
- Wie können wir Vertrauen aufbauen und Anreize überdenken? Da datenbasierte Erkenntnisse im Widerspruch zu festgefügten Überzeugungen stehen können, sollten Führungskräfte über wirksame Möglichkeiten nachdenken, die Funktionsweise der Technologien und ihren Wert zu erklären. Mit Hilfe von Mitarbeiteranreizen können Führungskräften organisatorische Normen in Frage stellen und innovative Ansätze für Daten und Analysen belohnen.
- Welche Maßnahmen tragen dazu bei, Datenkompetenz zu einer Priorität zu machen? Vom strategischen Unterricht bis hin zu selbstgesteuerten Online-Schulungen können Programme zur Vermittlung von Datenkenntnissen den Lernenden helfen zu verstehen, wie Analytik zur Mission der Organisation beiträgt. Führungskräfte sollten Wege erkunden, wie sie selbst bei der Interpretation von Daten und der Modellierung von Verhaltensweisen für datengesteuerte Entscheidungen sicherer werden können.
Eine Datenkultur zu fördern „kann eine erhebliche Herausforderung sein“, heißt es in dem Artikel von Deloitte. Aber sie ist unerlässlich für Steuerorganisationen, die das volle transformative Potenzial der Analytik nutzen möchten.
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