Wie Edge Computing den Einzelhandel bei der Steuerverwaltung unterstützt

Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen arbeiten daran, ihre Steuerverarbeitungs- Reportingprozesse zu vereinfachen und zu zentralisieren.  

Auf dem Weg zu diesem Ziel müssen die Einzelhändler sowohl Hindernisse, die in ihrem direkten Einflussbereich liegen, als auch Herausforderungen im Zusammenhang mit steuerlich relevanten Prozessen bewältigen. Zu diesen Problemen gehören:  

• Nicht einheitliche Kundenerlebnisse in verschiedenen Vertriebskanälen
• Widersprüchliche Steuerberechnungen und Fehler in verschiedenen Vertriebskanälen
• Höhere Kosten für Hardware und Wartung
• Redundante Dateneingabe und übermäßiges Mappen von Steuerdaten
• Übermäßiges Vertrauen in manuelle Prozesse
• Unfähigkeit, neue Kanäle, Zahlungsmechanismen und Produktkategorien schnell zu unterstützen
• Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Wartezeit bei der Transaktionsverarbeitung, insbesondere während täglicher oder saisonaler Verkaufsspitzen
• Eine höhere Wahrscheinlichkeit von Systemausfällen in Geschäften aufgrund inkonsistenter und/oder begrenzter Bandbreite.

In Bezug auf die letzte Herausforderung wünschen sich die Einzelhändler eine extrem niedrige Latenz bei allen Steuerermittlungen, unabhängig davon, ob die Transaktion im Geschäft oder über einen digitalen Kanal erfolgt. Einige größere E-Commerce-Unternehmen und Einzelhändler wünschen sich eine stärkere Integration von Inhalten und eine zusätzliche Vereinfachung der Verwaltung. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Verbesserungen und Innovationen im Bereich der Steuereinhaltung, die wir bei Steuerbehörden mit Unterstützung durch eine Edge-Computing-Lösung erlebt haben:

• Offline-Ausfallsicherheit: Die Maximierung der Offline-Ausfallsicherheit für Checkouts in Geschäften sorgt dafür, dass die Warteschlangen nicht abreißen, ohne Beeinträchtigung der Omnichannel-Funktionen oder Genauigkeit.
• Leistungsverbesserungen im E-Commerce: Leistungsstarke und hoch skalierbare Checkouts für E-Commerce-Abläufe stellen sicher, dass Ihre Website auch in Zeiten mit dem höchsten Verkehr weiterhin Bestellungen entgegennimmt.  
• Pünktliche Updates: Die Installation des geeigneten Remote-Cluster-Managements auf Kalkulationsendpunkten stellt sicher, dass Aktualisierungen aus der Steuerabteilung pünktlich am Produktions-Checkout ankommen und überall dort verfügbar sind, wo Sie Steuern berechnen müssen.
• Zentralisierte Kontrolle: Die zentrale Konfiguration und Berichterstattung für alle lokalen Tax-Engines bietet vollständige Transparenz und die Möglichkeit, Updates von einem einzigen Standort aus zu verwalten.
• Erhöhte Sicherheit: Die Kontrolle der Konnektivität an jedem Endpunkt bedeutet, dass sensible Prozesse sicher bleiben und unabhängig von der Netzwerkverfügbarkeit weiterarbeiten können.  

Während Einzelhändler weiterhin innovative Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses entwickeln, sollten Steuerbehörden mit diesem Ansatz Schritt halten. Damit dies geschieht, muss die Steuer-Compliance genau, schnell, flexibel und skalierbar sein – Eigenschaften, die durch Edge-Computing ermöglicht werden.