Toyota wechselt zu Vertex, um erfahreneres Personal zu gewinnen

Wenn es um die Auswahl einer Steuertechnologie geht, gibt es keinen Ersatz für Erfahrung.

Vertex Inc. Tax Automation

Toyota Financial Services & Vertex Kundenstory

Als die Direktorin für Umsatz- und Einkaufssteuer 2006 bei Toyota anfing, übernahm sie die Verantwortung für das Outsourcing der Umsatzsteuer-Compliance und wurde schnell besorgt.

„Es gab viele Fehler“, sagte sie. „Ich verbrachte zu viel Zeit damit, die Beziehung zu verwalten und Genauigkeit sicherzustellen. Das war es einfach nicht wert“, erinnert sie sich. „Meine Hauptaufgabe war nicht die Umsatzsteuer-Compliance, ich sollte mich auf mehr Wertschöpfungsmöglichkeiten und die Entwicklung der Abteilung konzentrieren.“

„Außerdem“, erklärte sie, „kam es aufgrund der Fehler des vorherigen Anbieters immer mehr Strafen. Und obwohl der Outsourcing-Anbieter diese Strafen bezahlte, schadete dies letztlich unserem Ruf bei den Steuerbehörden.“

An diesem Punkt erkannte das Unternehmen, dass es einen neuen Anbieter auswählen musste.

Laden Sie unten die vollständige Kundengeschichte herunter, um zu erfahren, wie die Steuermanager von Toyota Financial Services lernten, dass es beim Outsourcing von Anbietern keinen Ersatz für Erfahrung gibt.

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